‘송덕순 객원기자’
검색결과
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[2018 한국서비스대상] 4차 산업혁명 시대, 창조적 서비스 디자인…소비자 사로잡은 혁신 사례 발굴
우리 생활을 더 풍요롭고 행복하게 하는 데 있어 서비스 디자인이 얼마나 큰 역할을 하는지 가능성을 보여주는 행사가 열렸다. 한국표준협회는 지난달 5일 서울 강남구 소재 인터컨티넨
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[2018 한국서비스대상-신한카드] 품질 평가·개선 위한 ‘패널제도’ 운영
신한카드(임영진 대표·사진)는 2016년, ‘한국서비스대상’ 신용카드 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 신한카드는 회원 수 2200만 명에 달하는 업계 최고 수준의 고객기반과 서
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[2018 한국서비스대상-종합대상 롯데홈쇼핑] 빅데이터·AI 활용 고객 맞춤형 서비스 제공
롯데홈쇼핑(이완신 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 홈쇼핑 부문 종합대상을 받았다. 롯데홈쇼핑은 ‘라이프 스타일 미디어 커머스 기업’을 비전으로 내세우고 ‘혁신’을
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[2018 한국서비스대상-종합대상 파르나스호텔] 환경부, 국내 최초의 '친환경 호텔'로 인증
파르나스호텔(권붕주 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 호텔 부문 종합대상을 받았다. 파르나스호텔은 약 30여 년의 호텔 경영 노하우와 서비스 경험을 축적해 온 호텔
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[2018 한국서비스대상-신한은행] 빅데이터 이용 고객별 맞춤 상품 제공
신한은행(위성호 은행장·사진)은 2011년, ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 신한은행은 급변하는 고객 니즈에 맞춘 유연한 대응을 위해 고객이 실질적으로
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[2018 한국서비스대상-종합대상 한화손해보험] ECO 소비, 안전문화 확산 캠페인 전개
한화손해보험(박윤식 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 손해보험 부문 종합대상을 받았다. 한화손해보험은 1946년 창립한 한화그룹을 대표하는 손해보험사다. 경영 전
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